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Gouvernance et gestion des TI

La politique de gouvernance est en cohérence avec la vision de l’entreprise et exige l’implication des parties prenantes, visant l’amélioration continue de la qualité des services IT fournis.

Elle porte en objectif majeur, la satisfaction du client tant interne qu’externe à l’entreprise.
Les cinq piliers de la gouvernance informatique sont :

– L’alignement stratégique du système d’information  ;
– La fourniture de valeur ;
– La gestion des risques informatiques ;
– La gestion des ressources informatiques ;
– La mesure des performances .

Elle fait partie intégrante de la gouvernance d’entreprise dans la mesure où elle renvoie aux moyens de gestion et de régulation des systèmes d’informations mis en place  pour atteindre des objectifs fixés à l’avance.
La gouvernance IT permet au management de ne plus voir le Système d’Information comme un centre de coûts mais, plutôt comme un centre de service et encore mieux si tous les moyens de gouvernance sont appliqués, comme un partenaire à la création de richesse pour l’entreprise.

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